Términos y condiciones

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POLÍTICA DE ENVÍOS

Tiempo de preparación y embalaje: Todos los pedidos son preparados y embalados en un plazo de 24 horas hábiles después de la confirmación del pedido y del pago correspondiente.
Días festivos: Este plazo no aplica en días festivos oficiales, en los cuales los pedidos serán procesados el siguiente día hábil disponible.
Tiempo de entrega: El tiempo de entrega dependerá del servicio de paquetería seleccionado, la zona de destino y factores externos a nuestra operación.
Responsabilidad sobre envíos: Una vez que el paquete es entregado a la empresa de mensajería, no somos responsables por retrasos ocasionados por dicha empresa, incluyendo demoras logísticas, eventos climáticos, o zonas de difícil acceso.

Cobertura y tipos de envío:

Envío Estándar: Tiempo de preparación (24 hrs) + 3 a 7 días hábiles.

Utilizamos las paqueterías que mejor se adapten a tus necesidades considerando precio y cobertura: DHL, Estafeta y FedEx. En caso de fuerza mayor o por razones logísticas, podremos optar por una empresa distinta a las mencionadas para garantizar la entrega en tiempo y forma.

Importante: Los tiempos de entrega pueden extenderse si la dirección de destino se encuentra catalogada como zona extendida por la paquetería correspondiente.

GARANTÍA

Por razones de higiene y seguridad, no se aceptan devoluciones ya que son productos que están en contacto directo con la piel. Todos nuestros productos son 100% originales y nuevos.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

No contamos con cambios ni devoluciones, ya que nuestros productos están diseñados para uso personal y por motivos de higiene no podemos procesar reembolsos o intercambios.

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al completar tu compra, declaras haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.